Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2026

PRZEGLĄD

Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez firmę AlfaClar. W całym serwisie terminy "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do AlfaClar. AlfaClar udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne z tej strony, Tobie jako użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień przedstawionych tutaj.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszych "Usług" i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych warunków świadczenia usług ("Warunki Świadczenia Usług", "Warunki"), w tym dodatkowych warunków i polityk odniesionych w niniejszym dokumencie lub dostępnych za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki Świadczenia Usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym bez ograniczeń do przeglądających, dostawców, klientów, sprzedawców i/lub twórców treści.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług przed uzyskaniem dostępu lub skorzystaniem z naszej strony internetowej. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części witryny, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z wszystkimi warunkami tej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony ani korzystać z jakichkolwiek Usług. Jeśli niniejsze Warunki Świadczenia Usług uznaje się za ofertę, ich przyjęcie jest wyraźnie ograniczone do niniejszych Warunków.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu będą również podlegać niniejszym Warunkom. Najnowszą wersję Warunków Świadczenia Usług można w każdym momencie przejrzeć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia jakiejkolwiek części niniejszych Warunków poprzez publikację aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Dalsze korzystanie z witryny po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc., który zapewnia nam internetową platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i Usług

ZNAKI TOWAROWE

AlfaClar, OxyMatrix, Lumiryx, PreClar Duo, Seal Dam, Forte Minerals, Splend, MagicLight Mini oraz nasze logo, nazwy naszych produktów lub usług, nasze slogany oraz ogólny wygląd i charakter Usług są znakami towarowymi AlfaClar i nie mogą być kopiowane, naśladowane ani wykorzystywane, w całości ani w części, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Wszystkie inne znaki towarowe, zarejestrowane znaki towarowe, nazwy produktów, nazwy firm lub logo wymienione w Usługach stanowią własność ich odpowiednich właścicieli.

Odniesienie do jakichkolwiek produktów, usług, procesów lub innych informacji poprzez nazwę handlową, znak towarowy, producenta, dostawcę lub w inny sposób nie stanowi ani nie oznacza naszego poparcia, sponsorowania ani rekomendacji.

SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania albo że jesteś pełnoletni i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez swoje niepełnoletnie osoby pozostające pod opieką.
Nie możesz używać naszych produktów do żadnych nielegalnych lub nieautoryzowanych celów ani, korzystając z Usługi, naruszać obowiązującego prawa (w tym między innymi prawa autorskiego).
Nie wolno przesyłać robaków, wirusów ani jakiegokolwiek złośliwego kodu.
Naruszenie któregokolwiek z warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia Usług.

SEKCJA 2 – OGÓLNE WARUNKI

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi każdemu z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyjątkiem informacji o kartach kredytowych) mogą być przesyłane bez szyfrowania i mogą obejmować (a) transmisję przez różne sieci oraz (b) zmiany mające na celu dostosowanie do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłu przez sieci.
Zgadzasz się nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi ani żadnego kontaktu na stronie internetowej, za pośrednictwem której Usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nagłówki użyte w tej umowie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie będą ograniczać ani wpływać na interpretację Warunków.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały na tej stronie służą wyłącznie ogólnym celom informacyjnym i nie należy ich traktować jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, bardziej dokładnymi, kompletnymi lub aktualnymi źródłami informacji. Korzystanie z materiałów dostępnych na stronie odbywa się na własne ryzyko.
Ta strona może zawierać informacje historyczne. Informacje historyczne nie są aktualne i udostępniane są wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania treści tej strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji. Zgadzasz się, że to Twoim obowiązkiem jest monitorowanie zmian na naszej stronie.

SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUGACH I CENACH

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia Usług (lub ich części bądź zawartości) w dowolnym momencie, bez uprzedzenia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani wobec osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zmiany cen, zawieszenia lub zaprzestanie świadczenia Usług.

SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej. Produkty te mogą mieć ograniczoną ilość i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najwierniej przedstawić kolory i obrazy naszych produktów widocznych w sklepie. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlany kolor na Twoim monitorze będzie dokładny.

Zastrzegamy sobie prawo – ale nie obowiązek – do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług dla dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy egzekwować to prawo indywidualnie w zależności od przypadku. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości dowolnych oferowanych produktów lub Usług. Wszystkie opisy produktów i ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia – według naszego uznania. Zastrzegamy sobie również prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta na produkt lub Usługę dostępna na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest to zabronione przez prawo.

Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innego materiału zakupionego lub uzyskanego przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną poprawione.

SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I KONTA
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia złożonego u nas. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione przez osobę, gospodarstwo domowe lub na jedno zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez to samo konto klienta, z użyciem tej samej karty kredytowej i/lub z tym samym adresem rozliczeniowym i/lub dostawy. W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę kontaktu z Tobą za pomocą adresu e-mail, adresu rozliczeniowego i/lub numeru telefonu podanego przy składaniu zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazu realizacji zamówień, które według naszej wyłącznej oceny wyglądają na składane przez sprzedawców, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zobowiązujesz się do podania aktualnych, kompletnych i dokładnych informacji dotyczących zakupów i konta we wszystkich zakupach dokonanych w naszym sklepie. Zobowiązujesz się również do niezwłocznej aktualizacji danych konta oraz innych informacji, w tym adresu e-mail i danych karty płatniczej (wraz z datą ważności), abyśmy mogli zrealizować Twoje transakcje i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli, nadzoru ani nie mamy wpływu.

Potwierdzasz i zgadzasz się, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń czy warunków i bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi stron trzecich.

Korzystasz z takich narzędzi wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania, a przed ich użyciem powinieneś zapoznać się z warunkami ich udostępnienia przez danego dostawcę.

W przyszłości możemy również udostępniać nowe usługi i/lub funkcjonalności na stronie (w tym nowe narzędzia i zasoby). Takie nowości będą również podlegały niniejszym Warunkom świadczenia usług.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON TRZECICH

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej strony mogą zawierać materiały od podmiotów trzecich.

Linki stron trzecich umieszczone na tej stronie mogą przekierowywać do witryn, które nie są przez nas powiązane ani kontrolowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za analizę ani ocenę ich treści ani dokładności i nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie ponosimy odpowiedzialności za materiały, produkty, usługi czy treści dostępne na stronach osób trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z zakupu lub korzystania z produktów, usług, treści lub innych transakcji dokonanych na stronach osób trzecich. Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji zapoznaj się dokładnie z politykami i praktykami obowiązującymi u danego dostawcy. Skargi, roszczenia czy pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do nich.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone materiały (np. zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby prześlesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany czy inne materiały – online, e-mailem, pocztą lub w inny sposób (łącznie: „komentarze”) – zgadzasz się, że możemy je w dowolnym czasie, bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium. Nie mamy obowiązku:
(1) utrzymywania komentarzy w poufności;
(2) wypłacania wynagrodzenia za komentarze;
(3) odpowiadania na komentarze.

Możemy, ale nie mamy takiego obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszej wyłącznej oceny są niezgodne z prawem, obraźliwe, zagrażające, oszczercze, nieprzyzwoite, naruszające prawa własności intelektualnej lub te Warunki.

Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, wizerunku lub innych praw osobistych lub majątkowych. Zgadzasz się również, że Twoje komentarze nie będą zawierać treści oszczerczych, nielegalnych, obraźliwych lub nieprzyzwoitych, ani żadnych wirusów lub złośliwego oprogramowania, które mogłoby wpłynąć na działanie strony lub powiązanych usług. Nie możesz podawać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub strony trzecie w błąd co do pochodzenia komentarzy. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za treść swoich komentarzy i ich dokładność. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne komentarze opublikowane przez Ciebie ani przez osoby trzecie.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami na naszej stronie internetowej lub w Usłudze mogą wystąpić błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasów dostawy oraz dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji bądź anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej okażą się nieprawidłowe – w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia (również po złożeniu zamówienia).

Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, poprawiania ani wyjaśniania informacji zawartych w Usłudze lub na powiązanych stronach internetowych, w tym m.in. informacji o cenach, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo. Żadna określona data aktualizacji w Usłudze lub na stronie internetowej nie powinna być traktowana jako potwierdzenie, że wszystkie informacje zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY UŻYTKOWANIA

Oprócz innych zakazów określonych w niniejszych Warunkach świadczenia usług, zabrania się korzystania z witryny lub jej treści:

(a) w celach niezgodnych z prawem;

(b) do nakłaniania innych do podejmowania działań niezgodnych z prawem;

(d) do naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich;

(e) do nękania, obrażania, znieważania, szkodzenia, oczerniania, pomawiania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność;

(f) do podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;

(g) do przesyłania wirusów lub innego złośliwego kodu, który może wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony, innych stron internetowych lub Internetu;

(h) do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób;

(i) do spamu, phishingu, pharmingu, podszywania się, indeksowania, scrapingu;

(j) w celach obscenicznych lub niemoralnych;

(k) do obchodzenia lub zakłócania funkcji zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony, innych stron internetowych lub Internetu.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Twojego dostępu do Usługi lub dowolnej powiązanej strony w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane dzięki korzystaniu z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.

Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy wycofać Usługę na czas nieokreślony lub anulować ją w dowolnym momencie – bez uprzedzenia.

Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie (lub brak możliwości korzystania) z Usługi odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane za jej pośrednictwem (chyba że wyraźnie określono inaczej) są dostarczane „takie, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez jakiejkolwiek gwarancji, wyraźnej lub dorozumianej, w tym gwarancji przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego oraz nienaruszania praw.

W żadnym przypadku AlfaClar ani nasi dyrektorzy, pracownicy, spółki powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy ani licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, roszczenia ani jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wtórne szkody – w tym utratę zysków, przychodów, danych, oszczędności, kosztów zastąpienia lub inne podobne straty – wynikające z korzystania z Usługi lub z zakupionych produktów, ani za żadne inne roszczenia związane w jakikolwiek sposób z korzystaniem z Usługi lub produktów, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości ich wystąpienia.

W niektórych jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wtórne lub przypadkowe może być niedozwolone – w takich przypadkach nasza odpowiedzialność zostanie ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

SEKCJA 14 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić AlfaClar oraz naszą spółkę macierzystą, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, dostawców usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami – w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej – zgłaszanymi przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług lub dokumentów do nich odwołujących się, bądź naruszeniem przez Ciebie prawa lub praw osób trzecich.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie mimo to egzekwowane w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a jego niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków. Taka decyzja nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po jej zakończeniu – we wszystkich celach.

Niniejsze Warunki obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez Ciebie lub przez nas. Możesz wypowiedzieć je w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych usług, lub przestając korzystać z naszej strony.

Jeśli według naszej wyłącznej oceny naruszysz którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków lub jeśli mamy powody, by podejrzewać, że je naruszyłeś(-aś), możemy w każdej chwili rozwiązać umowę bez wcześniejszego powiadomienia, a Ty nadal będziesz zobowiązany(-a) do uregulowania wszelkich należności do dnia rozwiązania umowy włącznie; ponadto możemy odmówić Ci dostępu do naszych usług (lub ich części).

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki oraz wszelkie zasady i polityki opublikowane przez nas na stronie lub w odniesieniu do usług stanowią całość umowy i porozumienia pomiędzy Tobą a nami i regulują korzystanie przez Ciebie z usług, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne ustalenia, komunikaty i propozycje – ustne lub pisemne – pomiędzy Tobą a nami (w tym wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).

Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która je przygotowała.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będą zgodnie z nim interpretowane.

SEKCJA 19 – ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG

Zawsze możesz zapoznać się z najnowszą wersją Warunków świadczenia usług na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie strony internetowej w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w Warunkach świadczenia usług oznacza ich akceptację.

SEKCJA 20 – DANE KONTAKTOWE

W przypadku pytań dotyczących Warunków świadczenia usług prosimy o kontakt pod adresem: info@alfaclar.eu

Nasze dane kontaktowe:

AlfaClar

Adres korespondencyjny: Hugo Kołłątaja, nr 6, lok. 3, Lublin, 20-006, Polska